Términos de uso

1. Quiénes somos

Estos Términos de uso regulan la relación entre tú (el cliente) y Memory AI ("nosotros"), que opera el sitio web bymemoryai.com. Al comprar o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos que se indican a continuación.

2. Nuestros servicios

Ofrecemos servicios de edición de imágenes a partir de las fotos que nos envías, con acabado manual, entre ellos:

• Restauración de fotos antiguas, dañadas o descoloridas (reparación, colorización y recuperación de nitidez);
• Creación de libros y sesiones fotográficas personalizadas para todo tipo de ocasiones.

3. Envío de fotos y responsabilidad del cliente

Al enviarnos una foto, confirmas que tienes derecho a usarla y a solicitar la edición que pides, y que compartirla no vulnera los derechos de terceros.

Eres responsable de la información y las imágenes que nos envías. No trabajamos con contenido ilegal, ofensivo o que infrinja los derechos de otras personas.

4. Cómo funcionan el pedido y la entrega

Tras el pago, llenas un breve formulario con tus datos de contacto, tu foto y el canal por el que quieres recibir el resultado. La entrega se realiza como archivo digital en alta resolución, dentro del plazo indicado en la oferta que compraste.

Si no quedas conforme con el resultado, realizamos ajustes según lo descrito en la oferta hasta llegar a un resultado con el que estés satisfecho.

5. Pagos

Los pagos son procesados por plataformas de terceros (por ejemplo, Kiwify). Los precios, las condiciones y cualquier política de reembolso siguen lo indicado en la oferta y en las reglas de la plataforma de pago.

6. Propiedad y uso de las imágenes

Las imágenes que envías siguen siendo tuyas. Usamos esas imágenes únicamente para producir el servicio que solicitaste.

Solo compartimos resultados (por ejemplo, en nuestro sitio web o redes sociales) con tu permiso.

7. Contenido temático y marcas de terceros

Las sesiones inspiradas en personajes, universos o marcas son creaciones artísticas independientes, sin afiliación, patrocinio ni respaldo de los respectivos titulares de la propiedad intelectual.

8. Limitación de responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por entregar el mejor resultado posible dentro de las características de cada foto que envías. Los resultados pueden variar según la calidad y el estado de la imagen original.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

10. Contacto

Las dudas sobre estos Términos pueden enviarse a contact@bymemoryai.com.